De fundamentele attributiefout is de neiging van mensen om persoonlijke kenmerken te overschatten en situatiefactoren te negeren bij het beoordelen van het gedrag van anderen (Ross, 1977).
Wat is het zelfbediende vooroordeel? Definitie & Voorbeeld.
Gepubliceerd op 24 februari 2023 door Kassiani Nikolopoulou.
De self-serving bias is de neiging om onze successen toe te schrijven aan interne, persoonlijke factoren en onze mislukkingen aan externe, situationele factoren. Met andere woorden, we nemen graag de credits voor onze triomfen, maar we zijn eerder geneigd anderen of omstandigheden de schuld te geven van onze tekortkomingen.
Voorbeeld: zelfdienende bias. Een student die goed presteert op een examen kan zijn succes toeschrijven aan de uitstekende voorbereiding en intelligentie. In het geval van een slechte prestatie zou dezelfde student waarschijnlijk denken dat het examen te moeilijk was of dat de vragen niet overeenkwamen met het geleerde materiaal.
De zelfdienende bias voorkomt dat we leren van onze fouten. Dit kan onze zelfperceptie verstoren en onze capaciteit om te reflecteren op negatieve resultaten aanzienlijk belemmeren. De zelfdienende bias is merkbaar wanneer we ons gedrag in verschillende contexten uitleggen, zoals werkprestaties, sport of zelfs rijvaardigheid.
Voorbeelden van de Zelfbedieningsbias.
Er zijn verschillende aanwijzingen dat de zelfdienende vertekening van invloed kan zijn op de manier waarop je gebeurtenissen toekent.
Stel je voor dat je een examen haalt. De zelfgerichte vertekening zou je doen geloven dat dit komt doordat je hard hebt gestudeerd. Als je daarentegen zakt, zou je kunnen geloven dat dit komt doordat de leraar het onderwerp niet goed heeft uitgelegd, het lokaal te warm was, of je huisgenoot je de hele nacht wakker hield voor het examen.
Al deze dingen kunnen waar zijn, maar ze geven geen volledig beeld weer van alle omstandigheden die hebben geleid tot jouw prestaties op de test. Enkele andere voorbeelden van deze vooringenomenheid:
- Na een auto-ongeluk geven beide partijen elkaar de schuld van het veroorzaken van het ongeluk.
- Na een rampzalige ontmoeting met een potenti?le klant, legt een vertegenwoordiger de schuld van het verlies van de account bij de oneerlijke zakelijke praktijken van een concurrent.
- Een leerling op de middelbare school gooit tijdens de laatste seconden van een wedstrijd en slaagt erin om een basketbal te scoren. Hij schrijft dit volledig toe aan zijn vaardigheid in het spel, waarbij hij het geluk, de rol van zijn teamgenoten, tegenstanders, en dergelijke, buiten beschouwing laat.
Examples
In de afgelopen decennia hebben verschillende empirische studies de sectoren, bevolkingen, culturen en organisatieniveaus verduidelijkt waarin zelfdienende vertekening meer of minder voorkomt.
Sport
Zelfdienende vooringenomenheid komt vooral veel voor in de sportwereld. Als je ooit een sport hebt gespeeld of een sport hebt bekeken, heb je waarschijnlijk de scheidsrechter de schuld gegeven van een slechte beslissing of het andere team van valsspelen wanneer je een wedstrijd verloor, maar jouw pure talent en mentale kracht geprezen wanneer je won.
In de sport is de prestatie van een individu (zowel die van jezelf als die van je tegenstander) zo duidelijk gekoppeld aan een specifiek resultaat dat het gemakkelijk is voor de zelfverheerlijkende vooringenomenheid om binnen te dringen.
En omdat de uitkomst en spelers zo duidelijk zijn, komt zelfingenomenheid vooral vaak voor in individuele sporten, waar de enige winnaar nog meer gedefinieerd is.
Daterend uit 1987, voerde een onderzoek uitgevoerd door Stephen Zaccaro en collega’s 549 uitspraken van atleten die zowel individuele (bijv. tennis en golf) als teamsporten (bijv. honkbal, voetbal en basketbal) beoefenden en ontdekte dat atleten in individuele sporten significant vaker zelfgerichte attributies maakten over hun prestaties (Zaccaro et al., 1987).
In combinatie met de theorie van het zelfbeeld voor deze vorm van bias, concludeerden de onderzoekers dat de prestaties van individuele sporters een grotere invloed hadden op hun zelfbeeld, waardoor ze meer vertrouwden op de zelfdienende bias om hun zelfvertrouwen te vergroten.
Een ander empirisch onderzoek dat de zelfbedieningsbias bij Division I worstelaars onderzocht, ondersteunt verder de aanwezigheid van deze bias onder atleten (De Michele et al., 1998). De worstelaars werd gevraagd om zelf te rapporteren over hun prestaties tijdens de voorbereidingswedstrijden en ze leverden de resultaten van deze wedstrijden.
De onderzoekers ontdekten dat worstelaars die wonnen vaker hun succes toeschreven aan interne factoren dan degenen die verloren.
En in 2020 toonde een uitgebreide meta-analyse, waarin 69 studies en 10.515 totale atleten werden onderzocht, aan dat mensen die sporten de neiging hebben om succes toe te schrijven aan persoonlijke factoren en mislukking aan externe factoren (Allen et al., 2020).
Hoe we dit artikel hebben beoordeeld:
Healthline hanteert strenge bronvermeldingsrichtlijnen en vertrouwt op door vakgenoten beoordeelde onderzoeken, academische onderzoeksinstituten en medische verenigingen. Wij vermijden het gebruik van tertiaire bronnen. U kunt meer te weten komen over hoe we ervoor zorgen dat onze inhoud accuraat en actueel is door ons redactioneel beleid te lezen.
- Blackwood NJ, et al. (2003). Zelfverantwoordelijkheid en de zelfdienende bias: een fMRI-onderzoek naar causale toeschrijvingen. DOI: https://doi.org/10.1016/S1053-8119(03)00331-8
- Coleman MD. (2011). Emotie en de zelfdienende vooringenomenheid. https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs12144-011-9121-2
- Joelson RB. (2017). Locus van controle. https://psychologytoday.com/us/blog/moments-matter/201708/locus-controle
- Lachman ME. (1990). Wanneer ouderen slechte dingen meemaken: Leeftijdsverschillen in toeschrijvingsstijl. DOI: https://doi.org/10.1037/0882-7974.5.4.607
- Mezulis AH, et al. (2004). Bestaat er een universele positiviteitsbias bij attributies? Een meta-analytisch overzicht van individuele, ontwikkelings- en culturele verschillen in de zelfbedienende attributieve bias. DOI: https://doi.org/10.1037/0033-2909.130.5.711
- Wichman H. en collega’s verrichtten in 1983 een onderzoek naar de locus of control, zelfdienende vooroordelen en houding ten opzichte van veiligheid bij piloten in de algemene luchtvaart. Het volledige rapport is te vinden op https://ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/6882309.